La bible du manager
Les nouvelles pratiques de l'audit qualité interne
ISO 26000 - Responsabilité sociétale.
Les nouveaux tableaux de bord des managers - Le projet décisionnel dans sa totalité
La qualité, du produit au système: ISO 9001, 9004 et modèles d'excellence : origines, retours d'expérience et perspectives.
ISO 9004:2009 : Orienter son système de management de la qualité vers la durabilité des performances, Vendu avec 9782911690242 : Norme ISO 9001:2008